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Institucional

Trocas e devoluções

Prazo

Você tem até 7 dias corridos, a contar do recebimento, para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições da peça

A peça deve estar sem uso, sem odores, sem sinais de lavagem e com a etiqueta original.

Como solicitar

Fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo. Vamos te orientar em cada etapa.

Reembolso

Após recebermos e conferirmos a peça, o reembolso é processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.